Uma plataforma completa para hotelaria digital
Da tela da TV ao painel executivo: conheça cada camada do NextStay.
Experiência do hóspede
O que o hóspede vê e usa durante a estadia.
Launcher de TV
Interface própria para Android TV substituindo a home padrão, com navegação simples por controle remoto.
Loja na TV
Catálogo de room service, conveniência e amenities com pedidos enviados direto para a operação.
Portal do hóspede (QR Code)
Wi-Fi, mensagens, FAQs, concierge e reservas de áreas comuns acessíveis pelo celular, sem app.
Concierge e reservas
Recomendações locais e reserva de espaços como spa e quadra, com regras de disponibilidade configuráveis.
Feedback do hóspede
Avaliações coletadas direto na TV ou portal, revisadas pela equipe do hotel.
Operação e gestão
Ferramentas para a equipe do hotel no dia a dia.
Central de serviços
Pedidos, solicitações de hóspedes e notificações organizados em uma única caixa de entrada para recepção e governança.
Painel executivo multi-hotel
KPIs e métricas de toda a rede em um só lugar, com escopo por hotel, rede ou centro regional.
Aprovações operacionais
Fluxo de dupla aprovação para ações sensíveis, com trilha de auditoria completa.
Playbooks de incidente
Procedimentos padronizados para a equipe agir rápido quando algo sai do esperado.
Integrações e personalização
Conecte sistemas existentes e deixe a marca do hotel em evidência.
Integração com PMS
Sincronização automática de reservas e dados de hóspedes com os principais sistemas de gestão hoteleira.
Integração com POS
Catálogo de produtos sincronizado com o sistema de ponto de venda do hotel.
Marca e idiomas por hotel
Temas, tipografia e conteúdo em português, inglês e espanhol configuráveis por propriedade.
Assistente de IA
Geração e tradução de textos e imagens para acelerar a criação de conteúdo do hotel.
Segurança e confiabilidade
Pensado para operar em escala com segurança.
Autenticação de dispositivo
Cada TV se autentica com chave única (HMAC), evitando acesso de dispositivos não autorizados.
2FA para administradores
Autenticação em duas etapas com opção de marcar dispositivos confiáveis por 30 dias.
Isolamento multi-tenant
Cada hotel só acessa seus próprios dados, mesmo em redes com centenas de propriedades.
Monitoramento de dispositivos
Alertas automáticos quando uma TV fica offline ou apresenta comportamento fora do padrão.
Quer ver tudo isso funcionando no seu hotel?
Agende uma demonstração com nossa equipe, sem compromisso.
Pedir demonstração